• 特集一覧
  • ご利用案内
  • お客様の声・レビュー一覧
  • Facebook
  • メルマガ会員募集
  • 新規会員募集
  • スマホQRコード

営業日カレンダー

2016年12月
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

2017年1月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

が出荷・電話受付休業日です。


  • 3Dセキュア
  • オンキヨーデジタルソリューションズダイレクト
  • オンキヨーダイレクト
いらっしゃいませ ゲストさん

TOP > 販売規約

販売規約               以下の消費税率は2014年4月現在のものです。

本販売規約は、お客様が公式通販ショップ「Onkyo Digital Solutions」(以下「当ショップ」という)に直接販売商品等のご購入を申し込まれた場合にのみ適用されます。
ご購入の申し込みは、本規約に同意の上おこなってください。

●未成年者のお客様は、保護者の同意を得てからご購入申し込みください。
●お客様に諸法令および本販売規約を遵守していただけないと合理的に判断できる場合、当ショップはお客様のご購入の申し込みを受諾しない場合がございます。
●当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しております。
各種送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、SSL(Secure Sockets Layer)に対応しております。クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
いずれのデータも弊社管理のパソコン等には一切残りません。

【売買契約の成立および受注】

ご購入の申込みは、以下の売買契約の成立をもって「受注」とさせていただきます。


1.クレジットカード払いの場合

・お客様によるクレジットカードのご使用について、クレジットカード発行会社が承諾した旨の通知を当ショップが受領した時点で売買契約が成立するものと致します。
・クレジットカード発行会社の承諾を得られない場合、ご購入の申し込みをお断りする場合がございます。
・ご使用にあたり、本人確認をさせて頂く場合があります。その際本人確認ができない場合、当社はご購入の申し込みを受諾しない場合がございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
・海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけない場合がございます。

2.コンビニ払いの場合

・当ショップがお客様からのご入金を確認した時点で売買契約が成立するものと致します。
・各コンビニでのお支払い方法は、自動配信される「ご注文ありがとうございます」メールにてご案内致します。
・支払手数料は、『当ショップ』が負担致します。
・ご購入の申込日より数えて 1週間経過した時点でご入金が確認できない場合、キャンセルされたものとみなすことができるものとします。

3.銀行振込払いの場合

・当ショップがお客様からのご入金を確認した時点で売買契約が成立するものと致します。
・お振込み先の口座情報は、ご購入のお申し込み後メールにてご案内致します。
・振込手数料は『お客様負担』となります。ご了承ください。
・ご購入の申込日より数えて 1週間経過した時点でご入金が確認できない場合、キャンセルされたものとみなすことができるものとします。

4.代金引換払いの場合

・お客様からのご購入の申し込みを当ショップが受諾した時点で売買契約が成立するものと致します。
・原則としてお客様本人以外をお届け先として指定することはできません。
・お届け時の集金総額が30万円を超える場合は、代金引換払いをご選択いただけません。

なお、予告無く品薄、品切れ、販売中止になる商品もございます。その場合、当ショップがお客様へ速やかにご連絡することにより、お客様との間の売買契約は成立しないものと致します。

【商品引渡し時期】

受注日から数えて当ショップの1営業日〜4営業日(いずれも13時までの受注)後の商品発送を基本とし、商品個別のページ内に明示を致しております。
受注日から数えて4営業日以降であれば、お届け日および時間帯のご指定も可能です。
お選びになった商品個別の販売条件、受注手続きの時期およびやむを得ない事情により納期が前後することがございます。ご了承ください。
※お届け先は日本国内のみに限らせていただきます。

【送料】

 ●送料は全国一律無料を基本と致しております。
ただし、以下の商品は別途送料を申し受けます。ご了承ください。
・アウトレット商品 …全国一律料金 860円(税込)
・商品個別のページ内に送料の発生が明示されている商品

【お支払い方法】

・スマイルポイントのご使用(会員特典)
スマイルポイントは、1ポイント=1円のお値引きとしてご使用いただけます。
(スマイルポイントは会員特典となりますので、会員登録をおすすめ致します。)

・お支払い方法は以下の中からお選びいただけます。
(商品個別の販売条件またはお客様のご事情により、一部の支払方法をご利用になれない場合がありますのでご了承願います。)

1.クレジットカード払い
●以下のクレジットカードがご利用いただけます。
●分割払いも、ほとんどのクレジットカードでご利用可能です。


JCB ・VISA ・Master ・MUFG ・DC ・UFJ ・NICOS ・UC ・SAISON
・Orico ・楽天 ・TS CUBIC ・AEON ・SMCC ・JACCS ・Cedyna/OMC

2.コンビニ払い
【取扱コンビニ】
セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート

●当ショップでご入金確認後、商品発送となります。
●お支払い方法につきましては、ご注文時に自動配信される「ご注文ありがとうございます」のメールにてご案内しております。
●支払手数料は、『当ショップ』が負担致します。
●ご入金はご購入の申込日より数えて1週間以内にお願い致します。
※ご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
●セブン-イレブン以外のコンビニでは、支払い番号を店頭端末機に登録し、発行される用紙を提示して支払いを行います。
>>セブンイレブンの場合
>>ローソンの場合
>>ファミリーマートの場合
>>セイコーマートの場合

3.銀行振込払い
●当ショップ指定の銀行口座(三井住友銀行)へお振込みをお願いします。
●お振込み先の口座情報は、ご購入のお申し込み後メールにてご案内致します。
●振込手数料は『お客様負担』となります。ご了承ください。
●銀行振込払いの場合は、振込の控えがお客様の領収書となります。大切に保管してください。
●当ショップがお客様からのご入金を確認後、商品発送となります。
●ご入金はご購入の申込日より数えて1週間以内にお願い致します。
※ご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。


4.代金引換払い
●以下の代金引換払い手数料(代引手数料)を申し受けます。
・お買い上げ金額の合計が 1万円(税込)未満 500円(税込)
・お買い上げ金額の合計が 1万円(税込)以上 無料
● お届け時の集金は、現金のみのお取り扱いとなります。
● キャンペーン実施等の場合、代引手数料は実施内容の金額に基づきます。
● 複数の商品を同時購入され、それぞれのお届け時期が異なる場合、お支払いは一括集金ではなく、原則商品お届け毎に、商品個別の代金を配送業者が集金させていただきます。
● 一部代金引換払いの対象外商品もございます。
● 離島など一部の地域ではご利用いただけない場合がございます。


【配送】

商品はクロネコヤマトにてお届け致します。

●受注日から数えて当ショップの1営業日(13時までの受注)〜4営業日後(13時までの受注)の商品発送を基本とし、商品個別のページ内に明示を致しております。
受注日から数えて4営業日以降であれば、お届け日および時間帯のご指定も可能です。
●発送完了後、Eメールにて宅配便の「送り状番号」をお知らせ致します。
●お届けの際、都合上、配送業者よりご登録いただきました「連絡先電話番号」へご連絡させていただく場合がございます。
●受注後のお届け先情報の訂正や、各種変更は速やかにご連絡ください。配送の進捗状況等により、やむを得ず変更を承ることができない場合もございます。
※お届け先は日本国内のみに限らせていただきます。
商品等がお客様の指定されたお届け先に到達した時点をもって、商品等の所有権及び危険負担はお客様に移転するものと致します。ただし、商品等に含まれるソフトウェアについては当該ソフトウェアの使用許諾契約書の記載に従うものと致します。

【保証・サポート】

当ショップはお届けの際商品に同梱させていただく「納品書」記載の出荷日より2日後を製品添付の保証書のお買い上げ年月日記載に代えさせていだいております。
お買い上げ年月日および販売店名の証明書となりますので、「納品書」は保証書と一緒に大切に保管してください。
(当ショップ取扱いの他社ブランド商品は、商品に添付の保証書に基づき、各メーカーよりサポートが提供されますので、保証書に記載のお問い合わせ窓口へ直接ご連絡をお願いします。)
商品の保証・サポートにつきましては当ショップ「保証・有償サポート」ページの内容に準じるものと致します。

【初期不良品の取扱い】

お客様が購入された商品等について、お届け先到着時に故障等の不具合があり、到着後 8日以内に当社所定の受付場所にお客様より連絡があった場合、
当ショップは不具合の補修に代えて当該商品を同等の機能を有するものと交換することがございます。 交換された商品の所有権は、交換した時点より当ショップに帰属します。

【返品について】

●当ショップは原則として、お客様が購入された商品等の返品には応じません。返品のお申し出が8日以内であってもこれに準じます。
●前条の規定にかかわらず、以下の場合の商品交換には応じません。
[1]アウトレット及び生産終了品として販売された商品の交換
[2]商品到達後 9日以上経過した商品の交換
[3]当社の責に帰すことができない事由により、滅失、毀損、キズまたは汚損が生じている商品の交換
[4]商品に同梱されているソフトウェア(一部のみを含む)のみの交換
[5]商品に付属する消耗品の交換
[6]当社の動作保証しないソフトウェア又は機器等に接続し、当社商品等が正常に動作しない場合
[7]配送された商品の構成部分がお客様都合の事由により失われている場合もしくは一部のみの交換

【ソフトウェアについて】

商品等にプリインストール及び同梱されたすべてのソフトウェアの知的財産権は、当該ソフトウェアの製作者もしくは使用許諾権者に帰属します。
すべてのソフトウェアには、当該ソフトウェアの使用許諾契約(ソフトウェア製品の起動時に画面に表示されるものを含みます)の規定が適用されます。
お客様は、本条件の定めにかかわらず、パッケージを開封した時点、シールを開いた時点または当該使用許諾契約に定める時点より、
当該使用許諾契約の定めが適用されることを了解するものと致します。

【転売の禁止】

当ショップは、販売商品等を専らお客様自身が使用されることを前提として、お客様に販売致しております。
従って、お客様は、当ショップの商品等を自己又は第三者の利益を図る目的で、ご購入の申し込みをすることはできません。

【免責事項】

(1)当ショップは以下の事項について免責されるものと致します。
・天変地異、戦災や技術的に不可避な事由による会員データの破壊・消失、当ショップの各種サービスの停止・中止・変更
・システム障害等による、お客様から当ショップへの電子メールの不達および遅延
・お客様が当ショップを利用できなかったことにより生じた損害
・当ショップがお客様に登録いただいた内容に基づき事務処理を行った結果、お客様に不利益が発生した場合
・当ショップおよび当サービスからリンクされている各サイトより会員に送られた情報、データ、サービス等についての正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性
(2)お客様が当ショップの各種サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に損害等が発生した場合、お客様は自己の責任と費用において解決し、当ショップには一切迷惑を与えないものと致します。

【責任の制限】

(1)当ショップがお客様との間での売買契約に基づき販売した商品等の瑕疵に起因して、お客様が損害を被った場合、お客様は商品等を受領した日から6ヶ月間、当該損害の直接の原因となった販売商品等の代金を上限として、当ショップに当該損害の賠償を請求することができるものと致します。ただし、当ショップの責に帰することができない事由から生じた損害、予見可能性の有無を問わず特別の事情から生じた損害および逸失利益について、当ショップは賠償責任を負わないものと致します。
当ショップの責に帰すべき事由による債務不履行に起因してお客様が損害を被った場合、お客様は当ショップに対し、当該損害の直接の原因となった販売商品等の代金単価を上限として、当該損害の賠償を請求することができるものとします。
ただし、当ショップの責に帰することができない事由から生じた損害、予見可能性の有無を問わず特別の事情から生じた損害および逸失利益について、当ショップは賠償責任を負わないものと致します。
なお、当ショップの故意または重過失による債務不履行には、この規定に定める損害賠償責任の制限は適用されないものと致します。
(2)当ショップは、お客様がご購入になられた商品等によるお客様の利用目的の達成を何ら保証するものではありません。
(3)当ショップは次の事項に起因して発生する損害については一切責任を負いません。
・販売商品等に起因しないお客様自身の機器の故障またはトラブル
・自然災害または公共輸送機関の事故
・通信回線の障害、当ショップを提供する機器の損害または保守のための停止等による情報の損失、遅延、誤送
(4) 販売商品等の情報の記述には万全を期しておりますが、万が一誤記があった場合は、当ショップの判断により商品の正しい価格等をお客様へ改めてご提示し、当該価格においてご購入のお申し込みのない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

【安全保障輸出貿易管理関連諸法規の遵守】

(1) お客様による販売商品等の日本国外への輸出及び持ち出しは、日本国及びアメリカ合衆国を含む諸外国の安全保障輸出貿易管理に関する諸法規によって制限される場合があります。
(2) 客様が日本国及びアメリカ合衆国を含む諸外国の安全保障輸出貿易管理に関する諸法規によって日本国外への輸出もしくは持ち出しが制限される商品等を日本国外へ輸出及び持ち出す場合は、お客様の責任において必要な許認可を取得するものと致します。

【権利義務の譲渡】

お客様は、書面による事前承認なく、本条件に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または承継させることはできません。

【分離条項】

万一、裁判所により本条件の一部の条項が無効、違法または適用不能と判断された場合においても、当該条項を除く他の条項の有効性、合法性及び適用可能性には何らの影響や支障が生じるものではありません。

【準拠法及び裁判管轄】

本規約は日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈適用されるものとします。また、本規約に関する全ての訴訟について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所と致します。

2014年2月4日

オンキヨーデジタルソリューションズ株式会社