MONEUAL社製掃除機をご使用のお客様へのお知らせ｜通販ショップ「Onkyo Digital Solutions」

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MONEUAL社製掃除機をご使用のお客様へのお知らせ

平素より弊社公式サイトへお越しいただき、誠にありがとうございます。

弊社は、2012年6月から2016年6月までの間、韓国MONUEALグループの傘下だった関係から、日本国内におけるMONUEAL社製ロボット掃除機の販売及び販売協力をしていた経緯がございます。

しかしながら、生産会社である韓国MONEUAL社は、2014年12月9日に韓国裁判所より破産宣告を受け、既に2年以上経過致しました。

一方弊社は、MONEUALグループより保守修理業務の委託を受けておりませんでしたが、日本の商慣習に鑑み、現在まで可能な限り、MONEUAL社製ロボット掃除機の修理等保守を続けて参りました。しかしながら、今般修理部材の入手ができない事、メーカーも実在しない事から、修理等の保守を続けていくことが困難な状況となりました。

つきましては、誠に遺憾ながら弊社における保守対応を2017年3月31日にて終了とさせていただきます。

ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

2017年1月末日
オンキヨーデジタルソリューションズ株式会社

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